Индивидуальный подход

Что удивительно, Макаров никогда не повышал на неё голос. Он говорил спокойно, вот только каждое его слово и каждый взгляд были громче любой даже самой бешеной истерики. Орать на неё было сущим самоубийством — она непременно начинала орать в ответ. И с кулаками могла кинуться на начальника, у неё же вообще тормозов нет. И у Макарова их тоже нет, а кровопролитие на рабочем месте, да ещё и при свидетелях... жуткое зрелище.