*

Мне стало интересно повторить эти расчеты, касающиеся склонности читателей ставить лайки работам в зависимости от меток: https://t.me/malosttff/6663 Я для удобства скорректировала методологию и посчитала это (и кое-что еще) на своих работах. На сами расчеты можно посмотреть здесь: https://s.iimg.su/s/09/J8uYoIxphAlY2clYXcd0QsHzeD2lbEbJhbIk2hbE.png Постановка вопроса примерно такая: что чаще лайкают? Чуть более широко: от каких факторов зависит показатель конверсии чтений в лайки? Вводные следующие: - У меня есть двадцать наблюдений, это очень мало не только для получения фандомно репрезентативной статистики, но даже для внутренних расчетов, поэтому надежность таких результатов невысока. Кроме того, некоторые выводы будут в значительной степени характеризовать взаимосвязи именно для меня как автора, и дальше по тексту будет видно, почему именно. - Я не использовала сложных расчетов, это бесполезно. - Количество отзывов на фикбуке считается вместе с ответами автора. Можно было бы поделить их количество на два, но я не стала, так как это применится сразу ко всем работам и на корреляцию не повлияет. - Одно чтение - это количество просмотров работы, деленное на количество глав. Дело в том, что в макси переход на каждую отдельную главу создает отдельный просмотр, при этом лайк на работу можно поставить только один. Соответственно, я попробовала получить показатель "работа прочитана один раз". Разумеется, случаи, когда один и тот же читатель возвращается к работе несколько раз или, наоборот, ставит лайк уже на первой главе, а остальные главы не читает, учесть уже невозможно, но в какой-то степени они друг друга компенсируют. - В качестве результирующих показателей я взяла чтения, количество отзывов, добавлений в сборники, количество лайков, а также соотношение лайков и чтений (собственно конверсия, характеристика того, насколько часто читатели ставят лайк, если прочитали работу). - В качестве влияющих показателей я взяла длину работы ("я читаю только макси, а мини это так, фу", "я никогда не читаю макси, потому что мне лень, а авторы с таким объемом и не справляются"), потенциально непопулярные метки ("я не люблю кроссоверы", "экспериментальные формы это странно", общее мнение: люди реже читают фем и джен), юнмины как популярный пейринг (если большинство твоих активных читателей юнминеры, работу по юнджином они не оценят), омегаверс (исходя из общих впечатлений, разговорах в фандомах, чужих результатов, очевидных выбросов в просмотрах). - Часть работ участвовала в конкурсах, у части было промо, какие-то работы рекались на сравнительно крупных каналах, все это влияет на статистику, но это крайне трудно формализовать. Также я не учла временной фактор (работы, давно находящиеся на сайте, накопят больше просмотров), а также все, что касается скачиваний, ни в расчетах, ни в итоговых рассуждениях. Блок корреляций: - Треугольник с процентами слева снизу - это корреляции, которые показывают взаимосвязь между теми показателями, которые я взяла как результирующие. Очевидно, что чтения, отзывы, сборники и лайки напрямую связаны между собой: чем больше раз работу прочитали, тем больше у нее шанс получить фидбэк. Корреляция между просмотрами и лайками составляет 93%. Очень грубо говоря, на 93% количество лайков зависит от того, много ли людей прочитало работу, и только на 7% - от всяких разных факторов и того, что у нее было внутри. (Важно: мы сейчас говорим именно про количество лайков, а не про конверсию.) Довольно очевидно: если автор хочет повысить количество фидбэка, то прежде всего он должен повысить читаемость - и видимость - работы. Я вернусь к этому моменту позже. - Отзывы с количеством чтений взаимосвязаны меньше остального. Это в целом понятно: отзывы оставляет наиболее вовлеченная аудитория, люди, пришедшие на текст по рекламной ссылке, незарегистрированные пользователи оставлять комментарии вряд ли будут. Отзывов будет больше на многоглавных работах - потому что заинтересованные читатели могут оставлять комментарий к каждой новой главе, следя за сюжетом, но к ваншоту скорее оставят один большой. Кроме того, мне представляется, что количество отзывов не в последнюю очередь связано с личностью автора: он сам общительный и приветливый человек - или нет; склонен ли он поддерживать обсуждения и разговоры в комментах ("а что было бы если бы персонаж х поступил так", "а что с ними будет через 10 лет", "а смогли бы вы написать продолжение про второстепенных героев, что будет с ними", "какова была мотивация героя у"), которые создадут несколько последовательных комментариев от одного пользователя. - У конверсии и чтений корреляция отрицательная. Очевидно: чтения стоят в знаменателе расчетного показателя конверсии, чем больше чтений при том же количестве лайков, тем конверсия меньше. Но также есть другой, содержательный момент: работы, которые где-то любым способом рекламируются, получают приток невовлеченной аудитории, которая будет ставить лайки, но с меньшей вероятностью - например, человек зашел из промо, потому что ему понравилась обложка, но метки оказались не теми, на которые он рассчитывал, просмотр есть - лайка нет; человек зашел по ссылке и прочитал работу, которую хвалили, но по нелюбимому пейрингу - ему не понравилось и лайк он не поставил; человек гость на сайте, ему понравился текст, но с сайтом он взаимодействовать не хочет и лайк не ставит итд. Из этого следует вывод: конверсия скорее всего будет очень высокой у неплохо и хорошо пишущих и не слишком популярных авторов с устоявшейся лояльной аудиторией, которой нравится, как и на какие темы автор пишет и/или нравится сам автор и общение с ним. - Свой средний показатель конверсии в 12% я считаю достаточно высоким. Я неоднокартно слышала высказывания по поводу ао3, где информация по просмотрам работ находится в открытом доступе: если соотношение лайков и просмотров выше, чем один к десяти, то можно смело читать, работа будет неплохой. И для меня как для читателя это тоже в целом работает. Факторы влияния: - Напомню: чтения, отзывы, сборники и лайки - сильно взаимосвязанные показатели, они будут однонаправлены. Поэтому по существу каждый фактор влияет а) на количество чтений и вот этот смысловой блок - и отдельно б) на конверсию. - Блокировка фикбука началась в июле 24 года, после этого чтения закономерно упали - и сильно. Но! Конверсия наоборот повысилась. Дело в том, что в первую очередь отсеялась самая невовлеченная аудитория - люди, которых фанфикшн не особенно интересовал и они перестали его читать, как только исчез легкий доступ к нему. И это те же самые люди, которые склонны ставить лайки и оставлять отзывы меньше всего. Я от многих людей слышу жалобы, что в последнее время на фикбуке плохо лайкают и комментят. Но дело не в том, что те же самые читатели вдруг стали ставить меньше лайков. Дело в том, что множество читателей просто не дошли до новых текстов. - Как видно, размер текста не влияет на конверсию, одинаково охотно лайкают и большие, и маленькие тексты. Скорее отбор по размеру происходит до перехода, когда читатель решает, открывать текст или нет - и соотв определенная взаимосвязь есть у размера и у количества чтений. Для моих работ она не так высока (как вероятно могла бы быть) и, скорее всего, как раз потому, что я вот из этих не сильно популярных авторов. Большую часть просмотров на моих работах создают подписанные на меня читатели - а это уже вовлеченная аудитория, которая будет менее склонна обращать внимание на размер или метки, если ей в принципе нравится автор. Более выражена связь с отзывами - но про это было выше: на макси можно оставить отзывы к нескольким главам. Со сборниками интереснее: вероятно, читатели действительно охотнее сохраняют себе на память и рекомендуют другим именно большие работы. - Это крайне интерсно! Непопулярные метки и жанры получают значительно меньше просмотров - с этим все понятно. Но конверсия на них наоборот выше. Это означает, что если уж человек решился открыть работу с непопулярным тегом, то он уже сразу более вовлечен: например, он заинтересован именно в этом теге или он рискует и дает этому непопулярному тегу шанс и в итоге более ярко реагирует на работу которая ему понравилась, несмотря на метку - а значит, лайк поставит более охотно. - С юнминами все наоборот. Работу по популярному пейрингу откроют больше читателей - и лайков будет больше пропорционально чтениям. А вот конверсия почти не изменится, потому что, когда я пишу по другим пейрингам, тексты не превращаются в тыкву :) - Омегаверс привлекает много читателей, но конверсия для него значительно меньше. Я вижу тут два фактора. Во-первых, приток невовлеченной аудитории. Во-вторых, могу предположить, что омегаверс, который я пишу, не соответствовал ожиданиям аудитории, которой нравится именно эта тема - в фике про течку герои, вместо того, чтобы упать и потрахаться, всеми силами стараются этого избежать; отсутствие секса с проникновением; универсальность вместо жесткой раскладки итд. Про отдельные работы: - Мне очень приятны 19% у "Вкуса воды". Мне самой он нравится больше многих других работ. С другой стороны, до фикбука он публиковался на ао3, поэтому лайк на нем могли поставить те читатели, которые уже читали его раньше целиком - или перешли на ао3, пока он был в процессе публикации - и не создали дополнительных просмотров на фикбуке. - Объективно "Семеро мальчиков" не самая понятная работа, даже если исключить ее дженовость (хотя там упомянуты вимины) и оформление в виде киносценария. - Большинство работ с низкой конверсией, по моим впечатлениям, - это как раз те, которые появлялись в рекомендательных каналах. Некоторые итоговые рассуждения: - Если автор заинтересован в лайках и отзывах, в общем и целом есть две группы способов на это повлиять: повысить просматриваемость работы либо повысить конверсию. Группа 1: Просматриваемость работ можно повысить при помощи а) промо и присоединения к рекомендательным каналам, в т.ч. создающим платную рекламу б) участия в мероприятиях в) взаимных рекомендаций авторов (а также артеров и других креативщиков). И, конечно же, писать слэш в популярном фандоме по популярному пейрингу без всяких подозрительных меток :) Группа 2: Конверсию можно повысить обращением к аудитории ("пожалуйста, не забывайте ставить лайк автору, если вам понравился текст", "пожалуйста, напишите автору отзыв - ему будет приятно") или при помощи мероприятий, связанных с написанием отзывов. И с точки зрения статистики, вероятно, более эффективной будет именно первая группа методов. Хотя, разумеется, они друг друга не исключают. - Хочу подробнее остановиться на в) взаимных рекомендациях. Это инструмент даже, я бы сказала, на стыке первой и второй группы, потому что рекомендующий может сопроводить свой рек просьбой лайкнуть хорошую работу, а может просто оставить ссылку. Или вообще прокомментировать работу, показав удачные и неудачные стороны - но этим он все равно создаст интерес у новых читателей, которые дальше просто решат сами, хотят они лайкнуть или нет. Довольно часто авторы просят не упоминать и не рекомендовать других авторов у себя в комментах, чтобы, например, не давать просмотров несимпатичному конкуренту. Последнее время я вижу такое чаще, и это вполне объяснимо: контента очень много, и для того, чтобы понравиться, нужно не только (и не столько - судя по качеству многих фиков в топах) писать достаточно хорошо, но и бороться за внимание читателя, который физически не сможет охватить все, что есть в фандоме. Но если это не несимпатичный конкурент, а симпатичный тебе автор? Помимо промо, шипперских каналов и каналов с большим количеством рекомендаций без определенного отбора (откровенно говоря, до сих пор я встретила только один рекомендательный канал, отбор на котором меня устроил), есть еще авторские каналы, иногда довольно крупные. Более того, сама как читатель я, например, с гораздо большей вероятностью пойду читать рекомендацию от автора, которого считаю хорошим, чем от канала, публикующего несколько десятков постов в день. И вероятность того, что текст мне понравится, тоже в этом случае гораздо выше. - Разумеется, многое зависит от того, в чем именно автор заинтересован и чего хочет добиться. Обращение к группе 2 поможет наладить общение со своей аудиторией и создать фандомную движуху - это тоже классно, да и конверсия вырастет. Предполагаю, для общей картины это скорее даже повлияет на отзывы, чем на лайки - тексту можно написать второй отзыв, а вот поставить второй лайк будет нельзя. Но если автора вдохновляют именно отзывы - выбор этой группы абсолютно понятен. - Однако если цель именно в том, чтобы стало больше лайков, эффективнее обратиться к первой группе. Судя по статистике, на самом деле это не читатели ленивые - после блокировки фикбука конверсия только выросла, - просто доступ к текстам - это именно то, что влияет на лайки в первую очередь. - В свете этого полный уход на бусти мне кажется решением очень спорным (ноль осуждения в сторону тех, кто ушел или хочет это сделать, разумеется - каждый сам решает, как, где и для кого публиковать свои работы, - я просто излагаю свои соображения): это сайт с неудобной навигацией, попасть туда можно только зная автора на фикбуке или получив от кого-то рек; если посмотреть на достаточно популярных авторов, то их аудитория на бусти примерно в 10 раз меньше, чем на фикбуке, и таким образом, на бусти у автора будет очень вовлеченная, но очень небольшая аудитория; конверсия просмотров в лайки в этом случае окажется, конечно, просто фантастическая, но тут важно помнить о том, что даже самая лояльная аудитория склонна уходить по естественным причинам: кому-то надоедают темы и фаноны, кто-то уходит в другой фандом, кто-то вообще перестает читать фанфикшн - а приток новой аудитории на бусти будет возможен в основном с фикбука.