Первая продажа

      Как нужно юноше, как нужно юноше,       Продать рекламу, оплатить счета,       Озвучить продукт, услышать одобрение       С другого конца телефона,       Но рыжая бестия на начальстве       Совсем же иного мнения       Потому что не позволяет наглости,       Какая была у его народа давно.

***

      Кабинет исполнительного директора, отрывок рабочего звонка:       — ...Правильно я понял, что вы хотите через нас прорекламировать ваши стоматологические услуги? М. Ага, да, хорошо. Сколько вы хотите привлечь клиентов? М... Хорошо, понял вас. У вас уже есть база контактов для обзвона?.. А, нет? Мы можем тогда сами найти клиентов, но... Подождите, дослушайте меня, пожалуйста. Мы можем сами для вас составить список для обзвона, но это будет дополнительной услугой. Да, верно, эту услугу тоже нужно оплатить. Да, хорошо, у вас есть пожелания к клиентам, которые... А, вы хотите привлечь людей возрастом от двадцати трёх до шестидесяти пяти? Верно понимаю, что вы из Красноярска? Да, мы можем запустить вас в обзвон, но помните, что у нашего филиала есть ограничение по работе во времени. Ага, отлично. Да, хорошо... Предоставьте информационный текст вашей компании, вашего продукта, по электронной почте, который указан на сайте, пожалуйста. После мы выставим вам счёт и будем ждать оплаты. Если вы хотите по итогу привлечь сорок постоянных клиентов, возможно около пятидесяти иногда появляющихся клиентов, то нам нужно будет набрать базу из тридцати тысяч телефонов, возможно больше, по примерным подсчётам это будет около тридцати тысяч рублей на реализацию. О, а почему такие рассчёты? Смотрите... Красноярск очень большой город, там скоро будет миллион жителей. По внутренней статистике компании, каждый пятый сразу отклоняет звонок от незнакомого номера, а мы имеем только один номер, закреплённый за нами. Значит, из тридцати тясяч абонентов останется двадцать четыре тысяч абонентов. Затем, когда слышат начало рекламы, сбрасывает уже каждый третий. Из каждых сбросивших каждый десятый может сказать нам "никогда больше мне не звоните", и мы не можем отказать такому человеку в такой просьбе. Из двадцати четырёх остаётся шестнадцать тысяч. До окончания рекламы доходит только одна треть, это уже около пяти тысяч трёхсот людей. Некоторые соглашаются посетить место из рекламы, но статистически это только... Одна двадцатая из базы, да. Получается, это будет около двухсот клиентов, порою больше, порою меньше, зависит от вида услуг. Я же верно понимаю, что вы предоставляете среднюю стоимость стоматологических услуг по региону? Да, понял, тогда примерно столько людей посетит вас в течение всей рекламной комнании, а остальное останется на вас. Из этих двухсот людей некоторые могут уже с порога развернуться и уйти, некоторые сбегут после первой процедуры, и лишь совсем малая часть может остаться у вас. Обзвон такой большой базы потенциальных клиентов требует времени и сил на убеждение, энергичность, вживление живой речи и искренняя заинтересованность, это не подделать никакому роботу. Сотрудников нужно кормить деньгами, как и телефонную связь. Достать базу клиентов тоже требует определённых связей с сотовыми операторами, и без денег этого не сделать. Реклама будет длится две недели по соглашению, этого времени будет достаточно, чтобы совершить нашему офису столько часов обзвона. Вы теперь доверяете нам?.. Спасибо вам за доверие, только более никому слова про то, что я вам сказал. Это очень секретная информация, которую я, пхах, не должен был предоставлять... Даааа, меня немного разнесло, есть такое. Зато вы больше понимаете, как это всё работает. Да, хорошо, спасибо вам. Тогда после оплаты мы обсудим финальный текст для обзвона и запустим рекламу в действие. Да, мы всё сделаем наилучшим образом. Да, спасибо вам за доверие! Желаю вам благоприятного процветания от лица компании "Телемаркетинг возможностей". До свидания!       Кайл Дмитриевич поставил точку в блокноте, нервно выдохнув в трубку, почти скатившись с кресла. После он быстро набрал какой-то другой номер и откинулся на кресле, скрестив ногу на ногу.       — Алло? Да, Бродовски Кайл Дмитриевич. Я по поводу нового заказа, ага... Это стоматологическая клиника из Красноярска. Они скоро по корпоративной почте вышлют информацию о себе и я подгоню их под шаблон. М, ага, да. Пятьдесят тысяч, примерно, ваша бухгалтерия должна сделать рассчёт по их реквесту. М, да, понял. Да, хорошо. Тогда ждите почту сегодня от них, это... "Зубочисткин", Красноярск. Кстати, а у вас есть база Красноярска? А, да?! — Кайл вскочил со стола, улыбнувшись. — А у вашей базы номеров есть социологические данные? Да?! Здорово! Тогда буду ждать её, и счёт можете выставить поменьше, а то я уже думал, из денег проекта мне нужно будет на выуживание информации от сотовых операторов отвалить... Да, спасибо вам. Спасибо, до свидания!       Кайл поставил телефон на станцию и потянулся вверх, сжимая зубы при каждом хрусте косточек его тела. Вздрогнул, когда услышал скрип двери.       — Каееел... Уже обед.       Мужчина закатил глаза, посмотрев на часы над дверью. И правда, ровно час дня.       — Карлов, выйдите отсюда. Поговорим на улице.

***

      Первые дни нового сотрудника:       — Рьяяя! — блондин с карешкой залез ногами на стул, схватившись за голову. — Уже пятнадцатый подряд не берёт трубку! Почему так много давления?!       — Хэй, дружище... — через стол потянулся другой блондин с щетиной. — Такое бывае-       — Денис, отъебись! — но пацан откатился назад, возмущённо скрестив руки у груди. — Рьяяяя! Гх-       Карлов моментально треснул пацану по виску, зашипев:       — Тише ты, Такса Нервная!       — Уёба... — фыркнул тот, хмурясь. — То, что ты учил меня, не даёт тебе права меня пиздить.       Карлов отложил наушники на стол, подкатившись к блондину.       — Даёт, Тимох, ещё как...       Тимофей нервно дёрнулся, закрыв своё лицо руками сильней.       — Не улыбайся как злодей! — рявкнул тот, быстро убрав руки и ноги. — Ладно, понял, я за работу!       — Так держать! — похвалил Денис с аплодисментом, но после вернул микрофон на место, как и взор на компьютер.

***

      Телефонный звонок с лучшим другом после безумных выходных:       — Стёпа...       — Что-то случилось, Кайл?       — А если... Я попрошу Веру погадать на мою судьбу?       — Ой, не начинай...       — Ну блин! Я уже начну в магию верить, потому что с Карловым я ничего не вижу.       — А что с ним? Расскажи с начала... ...       — Ты что, его лапал? И сказал, что его улыбка красивая?       — Чё?! Нет! Это была игра! И вообще, я тебе рассказал многое, но ты прицепился к этому?!       — Кайл... Если я был бы рядом, я бы тебя взял за руки и посморел бы с полной уверенностью. И только после долгого молчания скажу, что ты какой-то гей... Пха-ха-ха-хааа!       — Иди в жопу, а!?       — Но ты... Ты же сам всё затеял, пха-ха-ха-хааа! Вера, привет! Короче, слушай...       — Только не говори ей этого, блять! Я тебе зад надеру, как снова увижу тебя!       — ...Оказывается, Кайл наконец-то понял, что он ге-       — ХВАТИТ!       — О, привет, Кайл! Я очень рада за тебя!       — Мамма мия... Хах, Вер. Забудь всё, что сказал твой муж, он тебя разыгрывает. Погадать мне можешь на судьбу?       — Могу, приезжай вечером двадцать второго числа. Созвонимся ближе к дате для выбора времени. Будет бесплатно.       — Спасибо! Всё, до связи, и скажи этому-       — Ничего не скажу, удачи в любви!       — Сукааа-а-а!